FAQ

Q

クレジットカードと振り込みの違いはありますか?

A
はい、ございます。 お振り込みのお客様を優先的にさせております。 お振り込みの場合ご注文日より3日以内のお振り込みをお願いしております。 お振り込み限定の作品などもありますので注意事項をご参照ください。 お振り込みお手数料はお客様ご負担となります。
Q

自分に今必要な石で作品を作ってほしいのですが出来ますか?

A
可能でございます。 オーダーメイドは「セミオーダーメイド」と「オーダーメイド」がございます。 このサイトでは透明の子達ですが、その他の色がある子達でもオーダーは承っております。 当店のオーダーメイドはお客様にご好評頂いているのにはいくつか理由がございます。 まず、一点のみのお渡しではございません。 何故か?ともうしますと出来上がって作品があれ?これ想っていたのとは違う?といったご経験はござますでしょうか? 店主の蓮は自分の経験を通してそういったことが極力ないように複数点ご要望に応じた作品を遠方の方には写真また対面でお選び頂いております。 「セミオーダーメイドとオーダーメイドの違いについて」 「オーダーメイドの場合」 こちらは石を探すところから始まります。そして石と出会った時お客様に石をお選び頂いてそこから製作が始まります。 お値段の方もことなりますのでお気軽にお問い合わせください。 「セミオーダーメイドについて」 セミオーダーメイドはセミオーダーメイド用にある石の中からご要望の石をご覧頂き製作が開始となります。
Q

問い合わせを電話で行いたいのですか?

A
可能でございます。 お手数ですがgaluaint888@gmail.comの方にご連絡をお願いいたします。 お名前と折り返しのお電話番号をお送り頂ければこちらから電話いたします。 0570などのお電話にはかけられませんので携帯電話またはご自宅の固定電話にお願いいたします。